هرچند سیستم عامل ویندوز فون 7 مایکروسافت شایستگی های بسیاری دارد اما مایکروسافت با چالش جلب نظر مشتریان مواجه است.

جیمز چوی رئیس بازاریابی و برنامه ریزی کمپانی کره ای ال جی در مصاحبه ای با Poket-lint فروش ویندوز فون 7 را مأیوس کننده خواهند.

در بخشی از این مصاحبه جیمز چوی اظهار نمود: «از نقطه نظر صنعت، ما انتظارات زیادی داشتیم اما از نقطه نظر مشتریان آنچه شاهد آن بودیم کمتر از انتظار ما بود.» بر اساس گفته جیمز چوی کمپانی ال جی از آغاز همکاری نزدیکی با مایکروسافت داشته و این کمپانی ویندوز فون 7 را برای بخش بزرگی از بازار بسیار مناسب می داند. او در بخش دیگری از مصاحبه خود چنین عنوان داشت: « احساس ما این است که تعدادی از مردم بر این اعتقادند که برخی از سیستم عامل ها -- خصوصاً سیستم عامل گوگل -- بیش از حد برایشان پیچیده است. اما ویندوز فون 7 بسیار شهودی بوده و استفاده از آن آسان است.»

جالب آن است که به نظر آقای چوی بعضی بر این اعتقادند که استفاده از این سیستم عامل آنقدر آسان است که برای برخی از افراد خصوصاً افراد فنی ملال آور و کسل کننده می شود و این موضوع یکی از مشکلات این سیستم عامل خوشدست است.

رئیس بازاریابی و برنامه ریزی ال جی همچنین در مورد سیاست کمپانی خود در استفاده از سیستم عامل های گوناگون چنین اظهار داشت: «از نقطه نظر یک فروشنده داشتن توازن ضروریست و وابسته بودن به یک سیستم عامل برای ما سودمند نیست. این موضوع نه تنها در مورد تولید کنندگان، بلکه در مورد اپراتورها نیز صادق است. »

از دید آقای چوی یکی دیگر از مشکلاتی که رشد ویندوز فون 7 را در حال حاضر محدود ساخته است نیازهای سخت افزاری بالای ویندوز فون 7 است که باعث شده گوشی های مجهز به این سیستم عامل تنها درسطوح بالایی بازار حضور داشته باشند. اما با ورود گوشی های ویندوز فون 7 در سطوح میانی و پائینی بازار، سهم بازار این سیستم عامل رشد خواهد نمود.

تصویر بالا: گوشی Optimus 7 ال جی - مجهز به سیستم عامل ویندوز فون 7

یادآوری می گردد که مایکروسافت ویندوز فون 7 را در اکتبر سال 2010  در اروپا و آسیا روانه بازار نمود و در نوامبر سال 2010 نیز این سیستم عامل را در بازار آمریکا عرضه داشت. در مراسم معرفی نخستین گوشی های مبتنی بر این سیستم عامل که طی آن 9 گوشی از کمپانی های اچ تی سی، سامسونگ، ال جی و دل توسط استیو بالمر معرفی گردید دو گوشی Optimus 7 و Optimus 7Q از کمپانی ال جی نیز معرفی شدند (به اینجا مراجعه نمائید.) از دیگر گوشی های ال جی که به سیستم عامل ویندوز فون 7 مجهز هستند می توان به گوشی Quantum و گوشی GW910 اشاره نمود.

اما کمپانی ال جی فعالیت چشم گیری را در جهت عرضه گوشی های مبتنی بر سیستم عامل اندروید گوگل آغاز نموده است. در نمایشگاه وسایل الکترونیکی مصرفی (CES 2011) که اخیراً در لاس وگاس آمریکا برگزار گردید ال جی با معرفی گوشی Optimus Black (به اینجا مراجعه نمائید) و پیش از آن نیز با معرفی گوشی Optimus 2X (به اینجا مراجعه نمائید) توانست توجه بسیاری از دوستداران اندروید را به خود جلب نماید. به نظر می رسد هرچند این کمپانی از همکاری با مایکروسافت دست نخواهد کشید اما گرایش روزافزونی به استفاده از سیستم عامل اندروید در گوشی های خود دارد.